Ha a mobileszköze elveszett vagy ellopták, zárolhatja az eszközt, és megpróbálhatja megtalálni. Ha lehetetlen visszaszerezni az eszközt, akkor az összes adatot törölheti. Az eszközt távolról kezelheti, ha parancsokat küld a készülékre a My Kaspersky alkalmazásból.
Egy elveszett vagy ellopott eszköz távoli kezelését a My Kaspersky készüléken csak a Kaspersky alkalmazás rendszert futtató mobileszközök támogatják. Először be kell állítania a lopásgátló funkciót az alkalmazásban a készülék védelme érdekében. Ahhoz, hogy a mobil eszköz parancsot kapjon, be kell kapcsolni az eszközt és csatlaktatzni az internethez. További információt a Kaspersky Online súgó alkalmazás súgójában talál .
Parancs elküldése mobileszközére:
A mobilkészülék kezeléséhez megnyílik egy ablak.
A parancs végrehajtásának állapota és eredményei megjelennek a Lopásgátló előzmények részben.
A következő parancsokat küldheti el a mobil eszközre:
Ez a parancs lezárja a mobil eszközt, és GPS és GSM segítségével keresi meg. A mobil eszköz helye megjelenik a térképen az eredmények részben. A helykoordinátákat ezenkívül elküldjük a fiókbeállításokban megadott e-mail címre. Megadhatja a lezárt mobil eszköz képernyőjén megjelenítendő szöveget is.
Ez a parancs zárolja a mobileszközt és riasztást ad az eszközön, még akkor is, ha az eszköz némítva van. Megadhatja a lezárt mobil eszköz képernyőjén megjelenítendő szöveget is.
Ezzel a paranccsal lezárhatja mobilkészülékét, és egy titkos fényképet készíthet a készülékét jelenleg használó személyről. Titkos fényképet csak elülső kamerával rendelkező mobil eszközökről fogadhat. Ez a parancs nem hajtható végre elülső kamera nélküli eszközökön. A kapott titkos fényképeket az eredmények részben tekintheti meg. Megadhatja a lezárt mobil eszköz képernyőjén megjelenítendő szöveget is.
Hogyan tekinthetjük meg a kapott titkos fényképeket
A helyi jogszabályok miatt Németországban titkos fényképeket nem lehet készíteni. A készülék csak zárolva van.
Ez a parancs töröl minden, a mobil eszközön tárolt adatot. A mobil eszköz visszaáll a gyári beállításokra.
Ha az összes adat törlése parancsot mobileszközre küldi, a Kaspersky alkalmazás szintén törlődik a parancs végrehajtása után. A mobil eszköz nem fog tudni további távoli parancsokat fogadni.